So sieht Dein Tag bei uns aus Dich erwartet eine spannende Mischung zwischen dem Tagesgeschäft auf dem Betriebsgelände und deinem Büroalltag Du lernst die administrativen Prozesse eines Recyclingbetriebs kennen, u. a. durch die Erfassung des Materials im Warenwirtschaftssystem oder der Buchung der entsprechenden Belege Du unterstützt im Einkauf von Metallen und Stahlschrotten Du bearbeitest Kundenanfragen und hilfst mit, eine fristgerechte Materialabholung und -lieferung zu garantieren Um dein theoretisches Wissen mit der Praxis zu verbinden, besuchst du die Berufsschule Deine Qualifikationen auf einen Blick Du hast deinen Schulabschluss der mittleren Reife in der Tasche oder möchtest vom Studium in eine Ausbildung wechseln Du kannst dich für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge begeistern Du bist ein Teamplayer, organisierst gerne und hast Spaß am Umgang mit Zahlen Ein sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen ist für dich kein Problem Du würdest dich als ehrgeizig und flexibel charakterisieren und bist zielstrebig bei der Umsetzung von Aufgaben Unser Angebot für Deinen Einsatz Steige bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
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B. als Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing Alternativ ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder im Bereich Finance/Banking Nachweisbare Berufserfahrung im Vertrieb von Digital-Payment-Lösungen, z.
Individuelle Karrierepfade Egal ob du dich später als Fach-Experte spezialisieren möchtest oder ein Bachelor-Studium anstrebst – bei uns stehen dir alle Wege offen. Das bringst du mit Werteorientiert Eigenschaften wie Loyalität, Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine starke regionale Verbundenheit sind dir wichtig – du engagierst dich mit Herz für deine Heimat und deine Kund:innen.
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Einstellungsvoraussetzungen: Abitur oder die uneingeschränkte Fachhochschulreife Dein duales Studium Du absolvierst den dualen Studiengang Informatik mit Vertiefung Digitalisierungsmanagement (Bachelor of Science), kombiniert mit der Ausbildung zur*zum Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de